POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : [date]

Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur achat.

Retours

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez généralement d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour effectuer un retour, contactez-nous à :

Kutalia10@gmail.com

en indiquant :

• votre numéro de commande ;

• le ou les produits concernés ;

• votre demande de retour.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, lorsque cela est applicable.

Les produits qui ne peuvent être retournés pour des raisons légales ou sanitaires sont soumis aux exceptions prévues par la réglementation.

Frais de retour

Option 2 : Les frais de retour sont pris en charge par Kutalia

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

Le remboursement sera effectué dans les délais prévus par la réglementation applicable.